Άλλα ερωτήματα (2026)

Εάν επιλεγεί το παιδί μου τι πρέπει να κάνω;

Θα εκτυπώσετε την ηλεκτρονική επιταγή (voucher) από την πλατφόρμα, την οποία θα παραδώστε ενυπόγραφα στην κατασκήνωση κατά την είσοδο του παιδιού.

 

Μετά την προσέλευση και την αποχώρηση του παιδιού από την κατασκήνωση, θα κληθείτε να μπείτε στην πλατφόρμα και να επιβεβαιώσετε τις σχετικές ημερομηνίες.

 

Τέλος κατά την αποχώρηση του παιδιού από την κατασκήνωση, θα πρέπει να συμπληρώστε στο voucher την ημερομηνία αποχώρησης του παιδιού και να υπογράψτε εκ νέου.

 

(Τελευταία Ενημέρωση: 22/05/2026)

Μου ζητήθηκε να στείλω κάποια δικαιολογητικά. Πώς θα το κάνω αυτό;

Εφόσον σας ζητηθεί, μπορείτε να υποβάλετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην πλατφόρμα webchannel.1555.gov.gr(εναλλακτικά μπορεί να σας ζητηθεί να τα στείλετε στην ηλεκτρονική διεύθυνση summer_camp_docs@efka.gov.gr). 

 

Τα δικαιολογητικά θα τα υποβάλετε σε ηλεκτρονική μορφή (ως αρχεία pdf, αν τα έχετε λάβει ηλεκτρονικά, αλλιώς σκαναρισμένα ή φωτογραφημένα). Πριν τα στείλετε βεβαιωθείτε ότι είναι ευανάγνωστα και δεν είναι μεγαλύτερα από 10 ΜΒ σε μέγεθος.

 

Κατά την υποβολή των δικαιολογητικών μην ξεχάσετε μεταξύτων άλλων να μας αναφέρετε: 

  • Τον λόγο για τον οποίο μας στέλνετε τα δικαιολογητικά

  • Το ονοματεπώνυμό και τον ΑΜΚΑ, το δικό σας, του παιδιού και του/της συζύγου σας,

  • Τον πρώην Φορέα του οποίου είστε ενεργός ασφαλισμένος, συνταξιούχος ή υπάλληλος (ανάλογα με την περίπτωση),
  • Τον αριθμό της αίτησης (εφόσον έχει ολοκληρωθεί η υποβολή της)

(Τελευταία Ενημέρωση: 22/05/2026)

Το πρόβλημα παραμένει. Τι μπορώ να κάνω;

Αν δεν βρήκατε την απάντηση που ζητάτε στις συχνές ερωτήσεις, μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης στην πλατφόρμα webchannel.1555.gov.gr, επιλέγοντας διαδοχικά: ΕΦΚΑ → Παροχές και Υγεία → Πρόγραμμα Κατασκηνώσεων.

                                                                                                             

Για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, μην ξεχάσετε μεταξύ των άλλων να μας αναφέρετε: 

  • το όνομα, το επώνυμό και τον ΑΜΚΑ, το δικό σας, του παιδιού σας και του/της συζύγου σας,

  • τον πρώην φορέα του οποίου είστε ενεργός ασφαλισμένος, συνταξιούχος ή υπάλληλος (ανάλογα με την περίπτωση),

  • τον αριθμό της αίτησης (εφόσον έχει ολοκληρωθεί η υποβολή της)

 

Προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο σαφείς και λεπτομερείς στην περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε

 

Μπορείτε στο αίτημά σας να επισυνάψετε:

  • Μια αποτύπωση της οθόνης σας, στην οποία να είναι εμφανές το πρόβλημα, που αντιμετωπίζετε

  • Τυχόν δικαιολογητικά έγγραφα, τα οποία θα σας ζητηθούν ή πιστεύετε ότι μπορούν να βοηθήσουν.

 

(Τελευταία Ενημέρωση: 22/05/2026)

Δελτία Τύπου