Όροι Χρήσης - Εφαρμογή Dashboard του Πολίτη
Όροι Χρήσης της Εφαρμογής Dashboard του Πολίτη (Terms of Use)
Τελευταία ενημέρωση: 11 Αυγούστου 2025
Έκδοση: 1.0
Η εφαρμογή «Dashboαrd του Πολίτη» (εφεξής «Εφαρμογή») αποτελεί επίσημο ψηφιακό εργαλείο του Ηλεκτρονικού Εθνικού Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (e-ΕΦΚΑ) και παρέχει στους πολίτες πρόσβαση σε επιλεγμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες κοινωνικής ασφάλισης.
Η χρήση της εφαρμογής υπόκειται στους παρακάτω όρους:
1. Αποδοχή Όρων
Με τη χρήση της Εφαρμογής, ο χρήστης δηλώνει ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή.
2. Σκοπός της Εφαρμογής
Η Εφαρμογή προσφέρει:
Ενημέρωση στοιχείων μητρώου ασφαλισμένου
Πρόσβαση στην ασφαλιστική ιστορία του χρήστη
Πληροφόρηση για το ενημερωτικό σημείωμα σύνταξης
Έκδοση πιστοποιητικών και βεβαιώσεων (π.χ. προϋπηρεσίας, ασφαλιστικής ενημερότητας)
Ενημέρωση για εισφορές και οφειλές
3. Πρόσβαση και Αυθεντικοποίηση
Η είσοδος στην Εφαρμογή πραγματοποιείται με ασφαλή αυθεντικοποίηση μέσω:
Κωδικών TAXISnet
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων εισόδου του.
4. Χρήση Δεδομένων & Απόρρητο
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την εκάστοτε Πολιτική Απορρήτου του e-ΕΦΚΑ, διαθέσιμη εδώ.
Τα δεδομένα που προβάλλονται εντός της Εφαρμογής δεν αποθηκεύονται μόνιμα στη συσκευή του χρήστη.
5. Περιορισμοί Χρήσης
Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να:
αντιγράψει, μεταγλωττίσει ή αναδημιουργήσει την εφαρμογή
επιχειρήσει να αποκτήσει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα τρίτων
χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή για παραπλανητικούς ή παράνομους σκοπούς
6. Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών
Ο e-ΕΦΚΑ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συνεχή διαθεσιμότητα της Εφαρμογής, αλλά δεν εγγυάται ότι η λειτουργία της θα είναι αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα.
7. Τροποποιήσεις Όρων
Ο e-ΕΦΚΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην Εφαρμογή ή/και στην ιστοσελίδα του Οργανισμού.
8. Επικοινωνία
Για ερωτήματα ή τεχνική υποστήριξη, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μέσω:
Email: mobile-support@efka.gov.gr
Τηλέφωνο: 1555
Ιστοσελίδα: https://www.efka.gov.gr
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.