Όροι Χρήσης - Εφαρμογή Dashboard του Πολίτη

Όροι Χρήσης της Εφαρμογής Dashboard του Πολίτη (Terms of Use)

Τελευταία ενημέρωση: 11 Αυγούστου 2025

Έκδοση: 1.0

 

Η εφαρμογή «Dashboard του Πολίτη» (εφεξής «Εφαρμογή») αποτελεί επίσημο ψηφιακό εργαλείο του Ηλεκτρονικού Εθνικού Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (e-ΕΦΚΑ) και παρέχει στους πολίτες πρόσβαση σε επιλεγμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες κοινωνικής ασφάλισης.

 

Η χρήση της εφαρμογής υπόκειται στους παρακάτω όρους:

 

1. Αποδοχή Όρων

Με τη χρήση της Εφαρμογής, ο χρήστης δηλώνει ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή.

 

2. Σκοπός της Εφαρμογής

Η Εφαρμογή προσφέρει:

  • Ενημέρωση στοιχείων μητρώου ασφαλισμένου

  • Πρόσβαση στην ασφαλιστική ιστορία του χρήστη

  • Πληροφόρηση για το ενημερωτικό σημείωμα σύνταξης

  • Έκδοση πιστοποιητικών και βεβαιώσεων (π.χ. προϋπηρεσίας, ασφαλιστικής ενημερότητας)

  • Ενημέρωση για εισφορές και οφειλές

 

3. Πρόσβαση και Αυθεντικοποίηση

Η είσοδος στην Εφαρμογή πραγματοποιείται με ασφαλή αυθεντικοποίηση μέσω:

  • Κωδικών TAXISnet

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων εισόδου του.

 

4. Χρήση Δεδομένων & Απόρρητο

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την εκάστοτε Πολιτική Απορρήτου του e-ΕΦΚΑ, διαθέσιμη εδώ. 

Τα δεδομένα που προβάλλονται εντός της Εφαρμογής δεν αποθηκεύονται μόνιμα στη συσκευή του χρήστη.

 

5. Περιορισμοί Χρήσης

Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να:

  • αντιγράψει, μεταγλωττίσει ή αναδημιουργήσει την εφαρμογή

  • επιχειρήσει να αποκτήσει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα τρίτων

  • χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή για παραπλανητικούς ή παράνομους σκοπούς

 

6. Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών

Ο e-ΕΦΚΑ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη συνεχή διαθεσιμότητα της Εφαρμογής, αλλά δεν εγγυάται ότι η λειτουργία της θα είναι αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα.

 

7. Τροποποιήσεις Όρων

Ο e-ΕΦΚΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην Εφαρμογή ή/και στην ιστοσελίδα του Οργανισμού.

 

8. Επικοινωνία

Για ερωτήματα ή τεχνική υποστήριξη, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν μέσω:

 

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

 

Δελτία Τύπου